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Dépannage et réparation

Je m'appelle Olivier Lambermont, gérant du site XproStore.be.

Je suis technicien informatique depuis 1999 et développeur depuis 2003.

Indépendant en activité complémentaire, je propose mes services pour le dépannage et la réparation de votre matériel informatique. Que vous soyez client ou pas.

Il y a 3 méthodes de dépannage :

- A distance : totalement sécurisé et via une application que vous lancez sur votre machine, je me connecte à celle-ci grâce à Internet. Par téléphone avec vous, nous parcourons vos problèmes. Si ceux-ci ne peuvent être résolus à distance, mon intervention est gratuite. Dans ce cas, je vous propose, sans obligation, de m'apporter votre machine. Dans l'autre cas, l'intervention ne vous coûtera que 25€HT / heure.

- A votre domicile: je me rends à votre domicile dans les communes de Marche-en-Famenne, Nassogne et Rochefort. Si vos problèmes risquent de prendre trop de temps, je vous propose sans obligation de reprendre votre machine. Dans le cas où vous ne souhaitez pas que j'emporte votre matériel, il ne vous coûtera que le déplacement soit 0.35€HT / km aller-retour. Dans l'autre cas, l'intervention en régie (c'est-à-dire dans mon atelier) coûte 35€HT / heure (n'est pas compté le temps pris par l'exécution d'un anti-virus, par exemple) et coûte également 35€HT / heure à votre domicile.

- Dans mon atelier: vous déposez votre machine à mon domicile et, si vous êtes domicilié dans les communes de Marche-en-Famenne, Nassogne ou Rochefort, je vous la livre réparée à votre domicile gratuitement. L'intervention en régie (c'est-à-dire dans mon atelier) coûte 35€HT / heure (n'est pas compté le temps pris par l'exécution d'un anti-virus, par exemple)

Attention, il ne m'est pas possible de travailler en journée du lundi au vendredi. Je suis disponible uniquement de 17h30 jusque 22h. Les week-ends, je peux être disponible au tarif de 55€HT / heure.

Vous pouvez me contacter au 084/86.01.96 (en cas d'absence, je vous invite vivement à laisser un message vocal) ou via le formulaire de contact ICI


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